Kdo stojí za Zuzubet Casino

Jsme Zuzubet Casino a od roku 2023 stavíme hazardní platformu pro české hráče na jednom principu: férová pravidla, rychlé výplaty a hry, které fungují bez kompromisů. Na této stránce se dozvíte, kdo jsme, pod jakou licencí provozujeme a jak chráníme vaše peníze i data.

Náš příbeh od roku 2023

Zuzubet Casino jsme spustili v roce 2023 pod hlavičkou společnosti Zuzubet N.V. Důvod byl prostý: na českém trhu chybělo kasino, které kombinuje evropský standard licencování s platebními metodami, na které jste zvyklí z Česka, tedy QR platbu a český bankovní převod.

V prvním roce provozu jsme vybudovali knihovnu přes 5000 her, přidali plnohodnotnou sportovní sekci s 30+ sporty a živými sázkami a rozjeli pěstitupňový věrnostní program. Dnes obsluhujeme hráče ve čtyřech jazycích, češtině, angličtině, němčině a slovenštině, s podporou dostupnou nonstop.

Co u nás najdete

Hry v číslech

Naši herní knihovnu tvoří přes 5000 titulů od 13 poskytovatelů, mezi nimi Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Nolimit City a Hacksaw Gaming.

Automaty: 4200+ titulů včetně 150+ jackpotových her
Live kasino: 320+ živých stolů od Evolution a dalších
Stolní hry: 260+ variant rulety, blackjacku a pokeru
Crash hry: 25+ titulů včetně Aviata od Spribe
Sportovní sázení: 30+ sportů, live sázení a esport trhy

Platby a limity

Vklady přijímáme od 250 CZK skrz Paysafecard, Trustly, QR platbu, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay a kryptoměny. Výběry zpracováváme od 500 CZK, do 125 000 CZK denně, bez poplatků z naší strany. E-peněženky a krypto čekáme do 24 hodin, bankovní převod trvá 1 až 3 pracovní dny.

Minimální vklad: 250 CZK
Minimální výběr: 500 CZK
Denní limit výběru: 125 000 CZK
Kryptoměny: BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE
Měny: CZK, EUR, USD, BTC, ETH, USDT

Naše licence a regulace

Provozujeme se licencí Curaçao eGaming (Antillephone) pod číslem 8048/JAZ2023-065. Ta nás zavazuje k pravidelným auditům, oddělení hráčských prostředků od provozních financí a k transparentnímu řešení sporů s hráči.

Regulátor stanovuje pravidla, která chrání přímo vás: povinné ověření totožnosti před prvním výběrem, jasná pravidla bonusů bez skrytých podmínek a mechanismus podání stížnosti přímo u Antillephone, pokud byste nebyli spokojeni s naším řešením.

Jak zajišťujeme bezpečnost

Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi servery běží přes šifrování SSL/TLS. K provedení prvního výběru požadujeme ověření totožnosti, tedy občanku nebo pas, doklad o adrese mladší 3 měsíců a potvrzení platební metody. Ověření zpracováváme do 72 hodin.

Šifrování SSL/TLS na všech stránkách
Certifikovaný RNG testovaný nezávisle
KYC ověření do 72 hodin
Přísná geografická restrikce podle licence

Zodpovědná hra je náš závazek

Nejsme kasino, které jen visí badge zodpovědné hry na zápatí. Ve vašem účtu nastavíte limity vkladů a proher, připomínky délky hry, pauzu nebo plnou self-exkluzi. Naše podpora tato nastavení zpracovává okamžitě.

U závislosti na hazardu odkazujeme na Národní linku pro odvykání a na Gambling Therapy. Rovněž při financích nic netajíme: sázkové podmínky bonusů, tedy například 35násobný přetočení u uvítacího bonusu, uvádíme předem a bez hvězdiček.

Napište nám kdykoliv

Za platformou stojí tým Zuzubet N.V. s nepřetržitou podporou. Živý chat na webu obsluhujeme 24 hodin denně 7 dnů v týdnu, e-maily na [email protected] zodpovídáme obvykle během několika hodin.

Berte tuto stránku jako náš úvod. Pokud máte dotaz k licenci, výběrům nebo ověření účtu, nechte ho na podpoře a dohodneme se na řešení, které vám vyhovuje.

Nejčastější dotazy hráčů

Kdo vlastní Zuzubet Casino?

Zuzubet Casino provozuje společnost Zuzubet N.V. pod licencí Curaçao eGaming (Antillephone) č. 8048/JAZ2023-065.

Jak dlouhé trvají výběry?

E-peněženky a kryptoměny zpracováváme do 24 hodin, český bankovní převod trvá 1 až 3 pracovní dny. Výběry neúčtujeme žádné poplatky.

Je Zuzubet Casino bezpečné?

Ano. Používáme šifrování SSL/TLS, certifikovaný RNG a povinné KYC ověření totožnosti před prvním výběrem, které zpracováváme do 72 hodin.

Jaké jazyky podpora obsluhuje?

Podpora je dostupná 24/7 v češtině, angličtině, němčině a slovenštině přes živý chat i e-mail.

Jak nastavím limity pro zodpovědnou hru?

Limity vkladů, proher, připomínky délky hry i self-exkluzi si nastavíte přímo v účtu, případně po domluvě s podporou, která je zpracuje okamžitě.